ご来院の方へ

• 保険証の提示がない場合は全額自費（10割負担）にてお支払いいただきます。
• 本人確認の為、免許証・マイナンバーカード・パスポート等の提示をお願いいたします。

• 就・転職などにより、ご加入になっている健康保険が変わった際は、資格確認証またはマイナ保険証を受付にご提示ください。
• 住所や電話番号など資格確認証またはマイナ保険証の内容に変更が入った際は、受付にお知らせください。
• 受給者証（老人・身障医療等）をお持ちの方は資格確認証またはマイナ保険証と一緒にお出しください。
• 再診以降、当院の「診察券」は受診の都度、お持ちください。
• 他の医療機関で薬を処方されている場合は、お薬手帳をご提示ください。
• 妊娠中、および妊娠の可能性がある方は、必ずお申し出ください。
• ひどい痛みや高熱、嘔吐などの症状がある場合は、受付にお申し出ください。
• 個人情報の取り扱いにはスタッフ一同、細心の注意を払っておりますので、安心してご受診ください。

18歳未満の方の受診は、保護者の方の同伴を必ずお願いいたします。
同伴されない場合は、当院での受診はできませんのでご注意ください。
（18歳に達していても高校生までは保護者の同伴必須となります）

美容点滴・注射に関しましては、18歳未満の方の施術はお断りしております。

1. 1.受付

   受付にて資格確認証またはマイナ保険証、あれば診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
   受付時に問診表をお渡しいたします。必要事項を全てご記入ください。
   ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。

2. 2.受診

   問診票にご記入いただいた内容を元に、医師が診断し、治療方法のご説明をいたします。
   治療に対するご希望、ご質問などもお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。
   また、この時に必要に応じて検査なども行います。

3. 3.お会計

   診察、処置後は待合室でお待ちください。
   受付でお名前をお呼びしますので、お会計をお願いいたします。
   お薬が出ている場合は院外処方箋をお渡しいたします。

現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況が続いています。
当院では、後発医薬品の使用促進を図るとともに、医薬品の安定供給に向けた取り組みを実施しており、後発医薬品のある医薬品について、特定の医薬品を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした一般名処方（一般的な名称により処方箋を発行すること）を行う場合があります。

当院では、外来感染対策向上加算および連携強化加算を算定しております。
患者様やご家族、その他の来院者の皆様を感染症の危険から守るため、感染防止対策として、必要に応じて以下のような取組を行っております。

1. 院内感染管理者を定め、感染防止対策部門を設置し、クリニック全体で院内感染対策に取り組んでおります。
2. 院内感染対策の基本的な考え方や関連知識の習得を目的として、職員を対象とした研修を定期的に実施しております。
3. 当院では、受診歴の有無にかかわらず、発熱その他感染症を疑わせる症状を有する患者様の診療に対応しております。
4. 感染性の高い疾患（インフルエンザや新型コロナウイルス感染症など）が疑われる場合は、必要に応じて一般診療の患者様と動線や診療スペース、診療時間を分けて対応しております。
5. 標準予防策を踏まえた院内感染対策マニュアルを整備し、職員全員がこれに基づき、院内感染対策を推進しております。
6. 地域の医療機関、医師会および関係機関等と連携を図り、必要な情報提供や助言を受けながら、院内感染対策の向上に努めております。
7. 日本大学附属板橋病院等と連携し、感染症の発生状況等に関する情報共有を行う体制を整備しております。

また、当院は、新興感染症の発生時に自治体からの要請を受けた場合に、必要な医療提供を行う体制の整備に努めております。 今後も患者様に安心して受診していただける医療機関を目指し、院内感染防止対策および地域の医療機関との連携を継続してまいります。

当院では申請頂いた方に対して、診療記録等の開示を行っております。

• カルテ開示の手順について、詳しくはこちら

当院では、マイナンバーカードを利用した「オンライン資格確認システム」を導入しております。
窓口設置のカードリーダーを利用することで保険の資格確認が行えます。詳しくは、受付窓口までお問い合わせください。
なお、資格確認証でもこれまで通り受診が可能です。

公費負担医療制度をご利用の方

公費負担医療制度（福祉医療、難病医療等）をご利用中の方については、各種証書のご提示は引き続き必要となります。従来通り、各種証書を窓口にご提示をお願いします。

顔認証付きカードリーダーのご利用について

受付窓口に設置しております。

オンライン資格確認とは医療機関（調剤薬局）を受診する際、患者様の被保険者資格についてマイナンバーカードを利用し、オンラインで確認するシステムをいいます。
加入している医療保険の種類や有効期限、資格が有効であるかどうかなどを即時に確認できるだけでなく、本人の同意を得たうえで薬剤や特定健診の情報を医療機関側で確認できるため、よりよい医療の提供につながることが期待されています。

1. マイナンバーカードが健康保険証として利用可能となります。
   ※あらかじめマイナポータルで保険証利用の申込みをすることが必要です。
2. 限度額認定証の申し込みと提示が不要となります。
3. 薬剤情報、特定健診情報等の閲覧可能
   ご本人の同意があれば、薬剤情報や特定健診等情報が閲覧できることで、かかりつけ以外の医療機関でも患者様の最新情報が確認でき、いつでも適切かつ迅速な診療・治療が実現できます。災害時、おくすり手帳が手元にない場合等にとても有用です。
4. 医療保険資格確認が正確になります。 オンラインで医療保険の資格ができることで保険情報の確認が正確にできるため、受付対応がスムーズになります。医療保険の加入状況が確認できない場合は、お声をかけさせていただきます。ご協力お願い致します。

• 詳しくは厚生省ホームページをご覧ください